Sobre Marc Segarra

Creativitat i IA al servei de la transformació humana

Vaig començar com a dissenyador i creatiu, fascinat tant pel món visual com per la manera com pensem, sentim i prenem decisions. Amb el temps vaig descobrir que el que realment m’apassionava no era només fer “coses boniques”, sinó dissenyar processos de canvi: com neix una idea, creix i es converteix en realitat.

He passat per consultores estratègiques, per l’obertura de l’oficina de Designit a Barcelona, per una incubadora de start-ups i per rols de Customer Experience en corporacions com HP i Mango, ajudant a definir experiències, serveis i programes de fidelització.

En paral·lel, m’he format en psicologia, PNL, creativitat i innovació centrada en l’ésser humà, i he aprofondit en la Intel·ligència Artificial Generativa per a la Transformació Digital al MIT, per entendre com la IA pot expandir, i no substituir, la nostra intel·ligència humana.

També he viscut la cara fosca: tecnoestrès, saturació, autoexigència, moments de burnout i la sensació que tot anava massa de pressa. D’aquí neix la meva obsessió per una IA més amable. Avui ajudo professionals, líders i equips a convertir la seva experiència en un avantatge competitiu ampliat amb IA, sense perdre la seva humanitat, creativitat ni salut mental.

Marc Segarra

Experiència

  • +20 anys com a dissenyador, consultor i facilitador en projectes d’innovació i creativitat aplicada.
  • Fundador de Galaxa Studio, estudi d’innovació creativa i IA per a empreses.
  • Director d’Intel·ligència Humana en entorns d’IA a Singular Foods Barcelona.
  • Experiència en CX (Customer Experience), Service Design (disseny de serveis), co-creació i Design Thinking per a grans marques (HP, Mango, Esteller, etc.).

Formació

  • Disseny i innovació en escoles de referència com ELISAVA, a més de programes especialitzats en interfícies i multimèdia.
  • Estudis en Psicologia i disciplines de desenvolupament humà (PNL, creativitat aplicada, facilitació).
  • MIT – Generative AI for Digital Transformation (estudis en IA Generativa aplicada a la transformació digital).
Icona galaxia

Filosofia de treball

Treballo des d’una idea clau:

La creativitat és un ecosistema d’informació; tenir la galàxia et converteix en la teva Deessa creativa.

Per això combino:

  • Pensament sistèmic: veure el teu negoci com una constel·lació de processos, persones i decisions interconnectades.
  • Galàxies Creatives: mapes d’informació que estructuren idees, coneixement i IA en forma d’ecosistemes.

IA Amable: incorporar la IA de manera ètica, serena i sostenible, cuidant els nostres ritmes, límits i valors.

Icona cervell

Visió

Estem enmig d’una crisi invisible de rellevància: molts professionals senten que la seva experiència caduca davant de la IA. La meva visió és diferent:

La IA no és el final de la teva professió, és l’inici de la teva expansió, si aprens a orquestrar-la i a saber parlar amb ella.

Vull veure una generació de Human AI Leaders: professionals que lideren amb consciència, creativitat i tecnologia, al servei d’un futur més humà.

He impartit classes i tallers en institucions com: